Huidige status: 21 januari 2022

Loewe respecteert uw privacy en uw recht op passende controle over uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit wat persoonlijke gegevens zijn, welke soorten persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe deze worden verwerkt en welke rechten u in dit verband heeft. Uw gegevens worden speciaal beschermd door Loewe en niet verkocht aan derden.

Naam en contactgegevens van de verantwoordelijke persoon

Loewe Technology GmbH

Industriestraße 11, 96317 Kronach, Telefoon: +49 (0)9261 / 99-0, Fax: +49 (0)9261 / 99-300, E-mail: [email protected]

De verantwoordelijke voor de verwerking is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen de doeleinden en middelen bepaalt voor de verwerking van persoonsgegevens (bijv. Namen, e-mailadressen, enz.).

Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming

We hebben een functionaris voor gegevensbescherming voor ons bedrijf aangesteld.

Wij wijzen er nadrukkelijk op dat wanneer u dit e-mailadres gebruikt, de inhoud niet uitsluitend wordt genoteerd door onze functionaris voor gegevensbescherming. Als u vertrouwelijke informatie wilt uitwisselen, verzoeken wij u daarom eerst contact op te nemen met de functionaris voor gegevensbescherming via dit e-mailadres.

ITs Hein GmbH, Andreas Hein, Kulmbacher Straße 27 b, 95460 Bad Berneck, Telefoon: +49 (0)9273 / 50139-10, E-mail: [email protected]

Wat zijn persoonlijke gegevens?

Persoonlijke gegevens zijn gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon, zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres, bestelinformatie.

Welke persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt?

Loewe verzamelt en verwerkt gegevens (zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres) die u vrijwillig aan ons verstrekt, bijvoorbeeld als u meer wilt weten over Loewe-producten en -diensten via onze website of contact opneemt met ons Customer Care Center.

Welke gegevens worden automatisch verzameld?

We verzamelen automatisch gegevens die zijn verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën wanneer u onze website gebruikt, bezoekt of contact met ons opneemt. We kunnen informatie verzamelen over het type apparaat dat u gebruikt om onze website te openen, het besturingssysteem en de versie, uw IP-adres, de tijd, het type browser dat u gebruikt, de pagina's die u bekijkt op onze website en of en hoe u interageert met inhoud op onze website.

Welke gegevens ontvangen we van andere bronnen?

We kunnen gegevens over u ontvangen van geautoriseerde Loewe-partners als u geïnteresseerd bent in Loewe-producten en uzelf in onze klantendatabase heeft opgenomen. U wordt dan geregistreerd voor de Loewe-nieuwsbrief of geregistreerd bij ons door een geautoriseerde partner omdat u een Loewe-product heeft gekocht.

Gegevens van kinderen

Het aanbod van Loewe is niet gericht op of bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Hoewel bezoekers van elke leeftijd onze website kunnen gebruiken, verzamelen we niet bewust persoonlijke informatie van iedereen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van de ouders. Als een ouder of voogd ons adviseert of anderszins op de hoogte raakt van het feit dat een kind jonger dan 16 jaar zich onjuist heeft geregistreerd op onze website met valse informatie, zullen we de persoonsgegevens onmiddellijk verwijderen.

Uw eerste contact met Loewe

Als u informatie over Loewe wilt verkrijgen, kunt u bijvoorbeeld onze website bezoeken, een telefoontje plegen naar ons Customer Care Center of een geautoriseerde Loewe-partner bezoeken. Om meer te weten te komen over Loewe-producten, kunt u ons vrijwillig persoonlijke informatie verstrekken, zoals uw naam en e-mailadres. Bovendien kunnen we online gegevens verzamelen via cookies of vergelijkbare technologieën wanneer u onze website bezoekt.

Welke gegevens worden verzameld? Naam, e-mailadres, adres (optioneel), telefoonnummer (optioneel), geboortedatum (optioneel), IP-adres en informatie doorgegeven door cookies of vergelijkbare technologieën (bijv. instellingen in de configurator).

Waarom worden deze gegevens verzameld? We gebruiken deze gegevens om u te informeren over aankomende evenementen en nieuwe producten van Loewe. Bovendien helpen IP-adressen ons om geografische gegevens over bezoekers van onze website te verzamelen. Op deze manier kunnen we onze website verbeteren voor alle bezoekers.

Aankoop van Loewe-producten

Zodra u hebt gekozen voor een Loewe-product, kunt u het rechtstreeks bij ons kopen op www.loewe.tv of bij een geautoriseerde Loewe-partner. Als u ervoor kiest om te kopen via onze online winkel, wordt u gevraagd om tijdens het afrekenproces informatie aan ons te verstrekken om de aankoop en levering te voltooien.

Welke gegevens worden verzameld? Naam, telefoonnummer, e-mailadres, afleveradres, betaalinformatie.

Waarom worden deze gegevens verzameld? We gebruiken deze informatie om de transactie te voltooien, indien nodig een tevredenheidsonderzoek uit te voeren, te helpen bij leveringsproblemen, retouren te verwerken en eventuele andere problemen met uw gekochte Loewe-product op te lossen. De verwerking van uw persoonsgegevens voor dit doel is noodzakelijk voor de uitvoering van het met u gesloten contract. Opmerking: We slaan geen betalings- of creditcardgegevens van u op. We gebruiken alleen betalingsinformatie in verband met de aankoop van een Loewe-product.

Als u hebt gekozen voor levering via een geautoriseerde Loewe-partner bij het bestellen van uw Loewe-product, zullen we uw gegevens doorgeven aan de door u geselecteerde geautoriseerde Loewe-partner. Zij zorgen voor levering en installatie en zijn uw contactpersoon voor servicevragen.

Ondersteuning geboden door Loewe Support

U moet mogelijk contact opnemen met ons Customer Care Center om ondersteuning te vragen voor uw Loewe-product. Om u de best mogelijke service te bieden, kunnen we informatie over u en uw Loewe-product verzamelen.

Welke gegevens worden verzameld? Naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere communicatie met Loewe Support. Als een geheugendump van de diagnostische gegevens van uw Loewe-product noodzakelijk is, zullen we u hiervan op de hoogte stellen. De overdracht van deze informatie gebeurt alleen met uw actieve toestemming. De geheugendump bevat onder andere relevante informatie over het technische systeem dat tot het incident heeft geleid; dit omvat informatie zoals de gebruikte muziekservice, het volumeniveau, de productconfiguratie, het WLAN-signaal, routinformatie, foutcodes, apparaatinformatie.

Waarom worden deze gegevens verzameld? We verzamelen deze informatie om u de best mogelijke service te bieden. Bijvoorbeeld voor klantvragen en technische vragen gebruiken we contactgegevens om via uw voorkeurscommunicatiekanaal (telefoon, e-mail) op u te reageren. In geval van technische problemen gebruiken we diagnostische gegevens van het systeem om het probleem effectief te verhelpen. Bij het retourneren en/of ruilen van een Loewe-product gebruiken we contactgegevens om ervoor te zorgen dat de ontvangst en/of levering van het product succesvol wordt uitgevoerd. Het gebruik van deze gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van het met u gesloten contract. Bovendien wijzen we uw gegevens toe aan bestaande processen in onze klantendatabase.

Software-update/foutanalyse van Loewe-producten

Als uw Loewe-product is verbonden met het internet, kunt u de softwareversie van uw Loewe-product online bijwerken of foutinformatie naar Loewe overdragen. Dit gebeurt alleen met uw toestemming, u wordt hiervan op de tv voordat de uitzending op de hoogte gebracht.

Welke gegevens worden verzameld? Bij het bijwerken van de softwareversie van uw Loewe-product registreren we het MAC-adres van de tv, het IP-adres en het artikel- en serienummer van het product, het tijdstip van de update en de status van de update.

Waarom worden deze gegevens verzameld? We verzamelen deze gegevens om u de best mogelijke service te bieden. Een software-update biedt u verbeteringen en bugfixes voor uw Loewe-product. We hebben een legitiem belang bij het bijhouden van welk apparaat wordt gebruikt met welke softwareversie en kunnen zo snel mogelijk werken aan een oplossing in geval van technische problemen.

Foutanalyse voor Loewe-producten

Loewe verzamelt geen persoonlijke gegevens bij het verzenden van foutenlogboeken. We verzamelen alleen geanonimiseerde gebruiks- en foutinformatie, voornamelijk voor het oplossen van problemen en het verbeteren van onze producten in de toekomst.

E-mailreclame en inschrijving voor de nieuwsbrief

Als u zich op onze website via "sendinblue" registreert voor onze nieuwsbrief, gebruiken we de hiervoor benodigde gegevens of door u apart verstrekte gegevens (e-mailadres) om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen. We gebruiken de verzamelde gegevens om berichten voor u samen te stellen en te personaliseren. We nemen bijvoorbeeld contact met u op via e-mail om u te informeren over nieuwe Loewe-producten of diensten, evenals beveiligings- of software-updates, om u te helpen bij ondersteuningsvragen of om u uit te nodigen om deel te nemen aan een enquête. Deze verwerking is noodzakelijk om ons gerechtvaardigd belang te dienen.

Inschrijving voor de nieuwsbrief gebeurt via een double opt-in-proces. Uitschrijven voor de nieuwsbrief is op elk moment mogelijk en kan worden gedaan via een daarvoor verstrekte link in de nieuwsbrief. Na uitschrijving verwijderen we uw e-mailadres, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of tenzij we het recht hebben om gegevens volgens de wet te gebruiken en u hierover informeren in deze verklaring.

Meer details over dit onderwerp en de bijbehorende gegevensbeschermingsinformatie van "sendinblue" zijn hier te vinden.

De basis voor gegevensverwerking is Art. 6 (1) a) DSGVO, wat de verwerking van persoonsgegevens toestaat in het kader van een vrijwillig afgegeven toestemmingsverklaring.

Loewe App

Met de Loewe App kunt u uw Loewe-televisie nog gemakkelijker bedienen. We slaan geen persoonlijke gegevens op bij het gebruik van de app. Alleen het aanbieden van bepaalde services (zoals mobiele opname en tv-programmagegevens) kan de overdracht en tijdelijke opslag van sommige gegevens op een Loewe-server vereisen. Deze worden direct na uitvoering weer verwijderd.

Meer details zijn te vinden op: www.loewe.tv/de/legal/datenschutz-app

Stembediening via Amazon Alexa

Met de Alexa Skill kunt u uw Loewe TV bedienen via uw Amazon Alexa.

Om deze functie in de tv te activeren, moet de Alexa Skill geactiveerd zijn in uw Amazon App en verbonden zijn met de Loewe TV. Loewe slaat geen functionele gegevens op na activering. Alleen het aanbieden van bepaalde services (zoals tv-programmagegevens) kan vereisen dat sommige gegevens naar en tijdelijk worden opgeslagen op een Loewe-server. Deze worden direct na uitvoering weer verwijderd.

Houd er rekening mee dat u Amazon toestemming hebt gegeven om uw gebruiksgegevens te verwerken om ervoor te zorgen dat de stembediening of directe bedieningsfunctie soepel werkt. Als u niet langer instemt met het verzamelen of delen van deze gegevens, kunt u de Alexa Skill uitschakelen.

Hoe gebruiken we persoonlijke gegevens?

Loewe gebruikt de verzamelde gegevens om de aangeboden producten en diensten te leveren. Daarnaast gebruiken we deze gegevens om contact met u op te nemen, bijvoorbeeld om u te informeren over nieuwe Loewe-producten of -diensten, beveiligingskwesties en ander nieuws.

Loewe gebruikt de gegevens voor de volgende doeleinden:

• Klantenservice en beveiliging. We gebruiken gegevens om vragen van klanten te beantwoorden, productproblemen te diagnosticeren, Loewe-apparaten van klanten te repareren en andere klantenservice en ondersteuning te bieden. Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract dat met u is gesloten en ook om ons legitieme belang te dienen. We gebruiken gegevens om de veiligheid van onze Loewe-producten en klanten te waarborgen, deze verwerking is noodzakelijk om ons legitieme belang te dienen.
• Productverbeteringen. Loewe gebruikt continu gegevens voor onderzoeksdoeleinden en om onze producten en diensten verder te ontwikkelen en verbeteren. Voorbeelden hiervan zijn het onderhouden en verbeteren van de prestaties van Loewe-producten en diensten, het ontwikkelen en toevoegen van nieuwe functies of mogelijkheden. Deze verwerking is noodzakelijk om ons legitieme belang te dienen.
• Communicatie, marketing en reclame. We gebruiken de informatie die we verzamelen om onze communicatie naar u te personaliseren. Zo kunnen we contact met u opnemen via e-mail om u te informeren over nieuwe Loewe-producten of -diensten, beveiligings- of software-updates, om u te helpen met ondersteuningsvragen of om u uit te nodigen om deel te nemen aan een enquête. Deze verwerking is noodzakelijk om ons legitieme belang te dienen.

Hoe delen we persoonlijke gegevens?

Loewe biedt geen persoonlijke gegevens van zijn klanten te koop aan, nu niet en in de toekomst niet. We delen uw informatie alleen voor de doeleinden die in deze verklaring worden beschreven. We kunnen de gegevens delen met de volgende categorieën derde partijen.

Dienstverleners van derden

Loewe schakelt verschillende externe dienstverleners in om namens ons diensten te leveren. Deze omvatten webhosts, online dienstverleners (bijv. webbureaus), bezorgdiensten, betalingsdienstverleners (bijv. Klarna, PayPal). U kunt meer informatie vinden hier.

We delen uw persoonlijke informatie alleen met derde partijen of agenten om transacties namens ons te verwerken voor de doeleinden die in deze verklaring worden beschreven of om producten of diensten te leveren die u heeft aangevraagd of gemachtigd. In dergelijke gevallen worden uw persoonlijke gegevens vrijgegeven aan de relevante externe dienstverleners of agenten, maar uitsluitend met het oog op het verlenen van diensten namens en onder leiding van Loewe en in overeenstemming met dit privacybeleid.

Als u contact met ons opneemt buiten Duitsland of Oostenrijk, zullen wij uw gegevens dienovereenkomstig doorgeven aan onze landvertegenwoordigers.

De wettelijke basis voor het gebruik van persoonlijke gegevens

We vertrouwen op verschillende wettelijke grondslagen voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens:

Toestemming (Art. 6 lid 1 lit. a DSGVO).

 Als u ons vrijwillig toestemming hebt gegeven voor het verzamelen, verwerken of doorgeven van bepaalde persoonlijke gegevens, vormt deze toestemming de wettelijke grondslag voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens.

Uitvoering van een contract (Art. 6 lid 1 lit. b DSGVO).

Het gebruik van uw persoonlijke gegevens kan nodig zijn om een contract uit te voeren dat u met ons wilt aangaan en/of al met ons hebt aangegaan - bijvoorbeeld om de aankoop van uw Loewe-product te voltooien, te registreren, te helpen bij leveringsproblemen, retouren te verwerken of uw vragen te beantwoorden.

Om wettelijke verplichtingen na te komen (Art. 6. para. 1 lit. c) DSGVO of in het algemeen belang (Art. 6. para. 1 lit. e DSGVO).

Als bedrijf zijn we onderworpen aan verschillende wettelijke verplichtingen. Om aan deze verplichtingen te voldoen, kan de verwerking van persoonlijke gegevens noodzakelijk zijn, en dit kan met name het volgende omvatten:

• Voorkomen/verdedigen van strafbare feiten/juridische verdediging.

• Kredietwaardigheid, leeftijds- en identiteitscontroles

• Controle- en rapportageverplichtingen

 Legitieme belangen (Art. 6. para. 1 lit. f DSGVO).

We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor onze legitieme belangen - bijvoorbeeld vertrouwen we op ons legitieme belang om Loewe-producten en -diensten en onze inhoud op onze website te analyseren en verbeteren, om u meldingen te sturen over software-updates of informatie over Loewe-producten en -diensten, of om uw persoonlijke gegevens te gebruiken voor administratieve doeleinden.

Uitvoering van een contract

Het gebruik van uw persoonlijke gegevens kan nodig zijn om het contract dat u met ons hebt afgesloten uit te voeren - bijvoorbeeld om de aankoop van uw Loewe-product te voltooien, te registreren, te helpen bij leveringsproblemen, retouren te verwerken of uw vragen te beantwoorden.

Legitieme belangen

We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor onze legitieme belangen - bijvoorbeeld vertrouwen we op ons legitieme belang om Loewe-producten en -diensten en onze inhoud op onze website te analyseren en verbeteren, om u meldingen van software-updates of informatie over Loewe-producten en -diensten te sturen, of om uw persoonlijke gegevens te gebruiken voor administratieve doeleinden.

 

Beveiliging, opslag en bewaring van door ons verzamelde persoonlijke gegevens

Beveiliging

Loewe is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Hoewel we redelijke maatregelen nemen om uw persoonlijke informatie die we verzamelen te beschermen, merk op dat geen enkel beveiligingssysteem onfeilbaar is.

We gebruiken verschillende passende technische en organisatorische maatregelen en branchenormen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik, ongeoorloofde toegang en ongeoorloofde bekendmaking, wijziging en vernietiging. We slaan bijvoorbeeld de persoonlijke informatie die u verstrekt op op computersystemen met beperkte toegang die zich bevinden in gecontroleerde gebieden. Op deze manier zorgen we er bovendien voor dat derde partijen die door ons zijn ingeschakeld, passende beveiligingsmaatregelen implementeren in datacenters. Bovendien wordt uw gegevens tijdens de overdracht op internet zoveel mogelijk beschermd door versleutelingstechnologieën, zoals Transport Layer Security (TLS).

Opslag

Persoonlijke gegevens die door Loewe worden verzameld, worden opgeslagen en verwerkt in de EU.

Bewaring

Loewe bewaart uw persoonlijke informatie ten minste gedurende de tijd die wettelijk of reglementair is vereist of zoals nodig is voor onze zakelijke doeleinden. We bewaren persoonlijke gegevens langer dan wettelijk vereist wanneer dit in ons legitieme zakelijke belang is en niet door de wet wordt verboden. Alle persoonlijke gegevens die we bewaren, vallen onder dit privacybeleid en onze interne bewaarbeleidslijnen.

Uw rechten en keuzes

Uw rechten

• U beslist hoe Loewe uw persoonlijke gegevens gebruikt.
• U kunt ons vragen u een kopie te verstrekken van de persoonlijke gegevens die we over u hebben verzameld.
• U kunt ons laten weten of uw persoonlijke informatie is gewijzigd of dat u wilt dat we de persoonlijke informatie die we over u verzamelen, wijzigen.
• In bepaalde situaties kunt u ons vragen de persoonlijke informatie die we over u verzamelen, te verwijderen, te blokkeren of te beperken, of u af te melden voor bepaalde vormen van ons gebruik van uw persoonlijke informatie.
• In bepaalde situaties kunt u ons ook vragen de persoonlijke gegevens die u ons heeft verstrekt naar een derde partij te sturen.

U heeft het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens te allen tijde in te trekken. Bovendien heeft u het recht om het gebruik van uw persoonlijke gegevens te weigeren als we uw persoonlijke gegevens verwerken op basis van een legitiem belang. Als u informatie wilt over uw persoonlijke gegevens die door Loewe is verzameld, kunt u ons een e-mail sturen naar [email protected]. We voldoen aan verzoeken om toegang tot of verwijdering van persoonlijke gegevens zo snel mogelijk, maar binnen 30 dagen.

Ons doel is om samen met u een eerlijke oplossing te vinden voor eventuele klachten die u kunt hebben over het gebruik van uw persoonlijke gegevens en eventuele problemen die u ermee kunt hebben. Als u echter van mening bent dat we u niet hebben kunnen helpen bij uw klacht of probleem, kunt u een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in uw land of bij de toezichthoudende autoriteit.

Uw recht met betrekking tot communicatie, marketing en reclame

U kunt bezwaar maken tegen het ontvangen van directe mail van Loewe. Het enige wat u hoeft te doen is de instructies volgen die vermeld staan in elke e-mail onder het tabblad 'Afmelden'. We zullen uw beslissing respecteren en u geen promotiemails meer sturen na het afmelden.

Houd er rekening mee dat we ongeacht dit doorgaan met het sturen van meldingen van wijzigingen in onze algemene voorwaarden, software-updates, status-e-mails over recente aankopen, levering van producten, onderbrekingen of andere belangrijke informatie, zoals het stopzetten van ondersteuningsdiensten of beveiligingskwesties.

Ons gebruik van cookies en andere vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën zoals pixel tags, tracking pixels en andere identificatiemiddelen om onze website voor u te personaliseren, uw voorkeuren te onthouden, te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en onze marketingaanbiedingen af te stemmen.

Cookies

Een 'cookie' is een klein gegevensbestand met een specifieke reeks tekens dat naar uw computer wordt verzonden wanneer u een website bezoekt. Sommige cookies, zogenaamde sessiecookies, zijn nodig voor de goede werking van de site. Ze worden automatisch verwijderd aan het einde van uw bezoek. Andere cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze verwijdert. Cookies kunnen worden gebruikt om het aantal paginabezoeken vast te stellen. We gebruiken deze informatie alleen om onze websites te verbeteren. Cookies veroorzaken geen schade aan uw computer en bevatten geen virussen.

Door onze website te blijven gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies. U kunt ook onze website gebruiken zonder cookies. De meeste browsers zijn ingesteld om cookies automatisch te accepteren. U kunt echter de opslag van cookies op uw apparaat deactiveren of uw browser instellen om u te waarschuwen zodra cookies worden verzonden. U kunt ook op elk moment cookies verwijderen die al op uw apparaat zijn ingesteld. U kunt gedetailleerde instructies hierover vinden in de handleiding van uw browser of apparaatfabrikant. Als u de juiste instellingen maakt, kunt u mogelijk niet alle functies van deze website zonder beperkingen gebruiken.

Gebruikte cookies

Volgens de wet mogen we cookies op uw apparaat opslaan als ze strikt noodzakelijk zijn voor de werking van deze site. Voor alle andere soorten cookies hebben we uw toestemming nodig.

Deze site maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door derden die op onze pagina's verschijnen.

U kunt uw toestemming voor cookies op elk moment wijzigen of intrekken via de cookiebanner op onze site.

Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies helpen een website bruikbaar te maken door basisfuncties zoals paginanavigatie en toegang tot beveiligde delen van de website mogelijk te maken. De website kan niet goed functioneren zonder deze cookies.

Naam Provider Doel Vervaldatum Type CookieConsent Cookiebot Slaat de toestemmingsstatus van de gebruiker op voor cookies op het huidige domein. 1 jaar HTTP ecommerceframework   

www.loewe.de Gebruikt door Loewe.de om uw bestelling en uw gegevens vast te leggen. Sessie HTTP PHPSESSID www.loewe.de                            Bewaart de status van de gebruiker voor alle paginaverzoeken. Sessie HTTP product www.loewe.de                                     Gebruikt door Loewe.de om uw winkelwagen te genereren en op te slaan. Persistent HTML __cf_bm Vimeo Deze cookie wordt gebruikt om onderscheid te maken tussen mensen en bots. 1 dag HTTP

Noodzakelijke cookies

Statistiekcookies helpen website-eigenaren begrijpen hoe bezoekers omgaan met websites door informatie anoniem te verzamelen en te rapporteren.

Name	Provider	Purpose	Expiry	Typ
CookieConsent	Cookiebot	Stores the user's consent status for cookies on the current domain.	1 year	HTTP
ecommerceframework	www.loewe.de	Used by Loewe.de to record your order and your data.	Session	HTTP
PHPSESSID	www.loewe.de	Retains the user's states for all page requests.	Session	HTTP
product	www.loewe.de	Used by Loewe.de to generate and save your shopping cart.	Persistent	HTML
__cf_bm	Vimeo	This cookie is used to distinguish between humans and bots.	1 day	HTTP

 

Statistische Cookies

Statistics cookies help website owners understand how visitors interact with websites by collecting and reporting information anonymously.

Name	Provider	Purpose	Expiry	Typ
aka_debug	Akamai Technologies	Vimeo function to track the use of Vimeo videos integrated on other websites.	Session	HTTP
_ga	Google	Registers a unique ID that is used to generate statistical data about how the visitor uses the website.	399 days	HTTP
_ga_#	Google	Collects data on how many times a user has visited a website, as well as data for the first and last visit. Used by Google Analytics.	399 days	HTTP

Marketing Cookies

Marketing cookies are used to follow visitors on websites. The intention is to show ads that are relevant and appealing to the individual user and therefore more valuable to publishers and advertising third parties.

Name	Provider	Purpose	Expiry	Typ
_fbp	Meta Platforms, Inc.	Used by Facebook to display a range of advertising products, for example real-time bids from third party advertisers.	3 Month	HTTP

 

Gebruik van Google Analytics

We gebruiken Google Analytics op onze website om informatie te verkrijgen over hoeveel tijd bezoekers doorbrengen op onze websites, welke pagina's ze het nuttigst vinden en hoe ze op onze website terecht zijn gekomen. Als u uw toestemming hebt gegeven, worden de gegevens anoniem geregistreerd op basis van de instellingen van Loewe. De informatie die wordt gegenereerd over uw gebruik van onze website wordt meestal overgedragen aan een Google-server in de VS en daar opgeslagen. Als IP-anonimisering is geactiveerd op deze website, wordt uw IP-adres echter vooraf door Google ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. We willen erop wijzen dat we Google Analytics anoniem gebruiken, zodat uw IP-adres alleen in verkorte vorm wordt verwerkt om een directe verwijzing naar een persoon uit te sluiten. Het IP-adres dat door uw browser wordt verzonden als onderdeel van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen te selecteren in uw browser, maar houd er rekening mee dat als u dit doet, u mogelijk niet de volledige functionaliteit van deze website kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat Google Analytics gegevens verzamelt die zijn gegenereerd door de cookie en betrekking hebben op uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) en de verwerking van deze gegevens door Google door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Als alternatief voor de browser-add-on, met name voor browsers op mobiele apparaten, kunt u ook voorkomen dat Google Analytics gegevens verzamelt door te klikken op deze link. Er wordt een opt-outcookie ingesteld om toekomstige verzameling van uw gegevens bij een bezoek aan deze website te voorkomen. Het opt-outcookie is alleen geldig in deze browser en alleen voor onze website en wordt op uw apparaat opgeslagen. Als u de cookies in deze browser verwijdert, moet u het opt-outcookie opnieuw instellen.

Pixels

Naast cookies gebruiken we soms kleine grafische afbeeldingen die bekend staan als 'pixels' (ook bekend als trackingpixels, clear GIF of pixeltag). We gebruiken pixels in onze e-mailcorrespondentie met u (waar u hebt ingestemd om dergelijke berichten te ontvangen) om te helpen bij het begrijpen van hoe bezoekers met onze e-mails omgaan. We kunnen ook pixels van derden gebruiken om ons te helpen begrijpen hoe u interactie hebt met onze website en de advertenties die we op andere websites weergeven.

Als u zich wilt afmelden voor trackingpixels in e-mailberichten, moet u de HTML-weergave van e-mailselecties uitschakelen of de e-mail afmelden voor ontvangst.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites die niet onder onze controle vallen. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het privacybeleid van deze andere websites. Wij raden u aan om het privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of voor andere operationele, wettelijke of reglementaire redenen weer te geven. Als we wijzigingen aanbrengen, zullen we de bijgewerkte versie van het privacybeleid hier plaatsen en de "laatst bijgewerkt" datum bovenaan deze pagina bijwerken. We raden u aan dit privacybeleid periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Contact met ons opnemen

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of als u uw rechten wilt uitoefenen zoals beschreven in dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:

Loewe Technologies GmbH Industriestraße 11 96317 Kronach Duitsland

E-mail: [email protected]

We zullen uw vragen en verzoeken zo snel mogelijk behandelen in overeenstemming met toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 13 september 2023.