1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. En las páginas siguientes le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Loewe Technology GmbH, Industriestraße 11, 96317, Alemania, Teléfono: 09261 99-0, e-mail: [email protected]. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos facilita información de otro tipo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

• Nuestro sitio web visitado
• Fecha y hora en el momento del acceso
• Cantidad de datos enviados en bytes
• Fuente/referencia desde la que llegó a la página
• Navegador utilizado
• Sistema operativo utilizado
• Dirección IP utilizada (si procede: de forma anonimizada)

El tratamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 (1) punto f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor, si existen indicios concretos de uso ilegal.

2.2 Este sitio web utiliza encriptación SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al controlador). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres https:// y el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Cloudflare

Utilizamos una red de entrega de contenidos ofrecida por el siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE.UU.

Este servicio nos permite entregar más rápidamente archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenido de páginas o scripts, a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El tratamiento se lleva a cabo para proteger nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web de conformidad con el Art. 6 (1) punto f GDPR. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los EE.UU., el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

 Para hacer más atractiva su visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. En algunos casos, estas cookies se vuelven a borrar automáticamente después de cerrar el navegador (las denominadas «cookies de sesión»); en otros casos, estas cookies permanecen en su dispositivo final durante más tiempo y permiten guardar los ajustes de la página (las denominadas «cookies persistentes»). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.

Si los datos personales también son procesados por cookies individuales establecidas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 (1) punto b GDPR para la ejecución del contrato, de conformidad con el Art. 6 (1) punto a GDPR en el caso de consentimiento dado o de conformidad con el Art. 6 (1) punto f GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño amigable y eficaz de la visita a la página.

Usted puede configurar su navegador de tal manera que se le informe sobre la instalación de cookies y puede decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general.

Tenga en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada si no se aceptan las cookies.

Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recogen en el caso de un formulario de contacto pueden verse en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su solicitud o para establecer contacto y para la administración técnica asociada.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el Art. 6 (1) punto f GDPR. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el Art. 6 (1) punto b GDPR. Sus datos se suprimirán una vez finalizado el tratamiento de su consulta; este es el caso si de las circunstancias se deduce que los hechos en cuestión se han aclarado definitivamente, siempre que no existan obligaciones legales de almacenamiento que establezcan lo contrario.

De conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria en cada caso si nos los facilita al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se encuentran en la máscara de introducción de datos del formulario correspondiente de nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la dirección arriba indicada de la persona responsable. Tras la supresión de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan tramitado íntegramente, no se opongan plazos legales de conservación y no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en que se sigan almacenando.

7.1 Suscríbase a nuestro boletín de noticias por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utilizarán para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble aceptación (double opt-in). Esto significa que sólo le enviaremos un boletín informativo por correo electrónico una vez que haya confirmado expresamente que acepta recibir boletines informativos. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que confirme que desea recibir el boletín en el futuro haciendo clic en un enlace apropiado.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el Art. 6 (1) letra a del RGPD. Cuando se registra para recibir el boletín, almacenamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, con el fin de rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos cuando se registra para recibir el boletín se utilizan exclusivamente con fines promocionales a través del boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en el boletín o enviando un mensaje correspondiente a la persona responsable mencionada al principio. Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos, o nos reservamos el derecho a un uso más amplio de sus datos que esté permitido por la ley y sobre el que le informamos en esta declaración.

7.2 Amazon SES

Nuestros boletines electrónicos se envían a través de este proveedor: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, EE.UU.

Sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing de boletines eficaz y fácil de usar, transmitimos los datos que nos proporcionó al registrarse para recibir el boletín a este proveedor de conformidad con el Art. 6 (1) punto f GDPR para que pueda enviar el boletín informativo en nuestro nombre.

Sujeto a su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 (1) letra a GDPR, el proveedor también lleva a cabo un análisis estadístico del éxito de las campañas de boletines mediante balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín. En el proceso, también se recopila y analiza información del dispositivo final (por ejemplo, hora de visualización de la página, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo), pero no se combina con otros registros de datos.

Puede revocar su consentimiento para el seguimiento del boletín informativo en cualquier momento con efecto para el futuro.

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que salvaguarda los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transferencia a terceros.

7.3 Brevo

Nuestros boletines por correo electrónico se envían a través de este proveedor: Sendinblue SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 París, Francia

Sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing de boletines eficaz y fácil de usar, transmitimos los datos que nos proporcionó al registrarse para recibir el boletín a este proveedor de conformidad con el Art. 6 (1) punto f GDPR para que pueda enviar el boletín informativo en nuestro nombre.

Sujeto a su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 (1) punto a GDPR, el proveedor también lleva a cabo un análisis estadístico del éxito de las campañas de boletines mediante balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín. En el proceso, también se recopila y analiza información del dispositivo final (por ejemplo, hora de visualización de la página, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo), pero no se combina con otros registros de datos.

Puede revocar su consentimiento para el seguimiento del boletín informativo en cualquier momento con efecto para el futuro.

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que salvaguarda los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transferencia a terceros.

8.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transportes encargada y a la entidad de crédito encargada, de conformidad con el Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR.

Si le debemos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) proporcionados por usted al realizar el pedido para informarle personalmente por medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente estipulado en el marco de nuestro deber legal de informar de conformidad con el Art. 6 Para. 1 lit. c GDPR. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de informarle sobre las actualizaciones que le debemos y sólo serán procesados por nosotros para este fin en la medida en que sea necesario para la información respectiva.

Para tramitar su pedido, colaboramos también con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Determinados datos personales se transfieren a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

8.2 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de transporte

- Correos alemanes

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el Art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro frente a la persona responsable mencionada anteriormente o frente al proveedor.
- DHL

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro frente a la persona responsable mencionada anteriormente o frente al proveedor.
- DHL Express

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemania

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro frente a la persona responsable mencionada anteriormente o frente al proveedor.
- DPD

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro frente a la persona responsable mencionada anteriormente o frente al proveedor.
- GLS

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 - 7, 36286 Neuenstein, Alemania

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro frente a la persona responsable mencionada anteriormente o frente al proveedor.
- Hermes

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburgo, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro frente a la persona responsable mencionada anteriormente o frente al proveedor.
- SAI

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemania

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega de conformidad con el art. 6 (1) punto b GDPR. La transmisión sólo tiene lugar en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro frente a la persona responsable mencionada anteriormente o frente al proveedor.

8.3 Uso de Proveedores de Servicios de Pago

- Apple Pay

Si elige el método de pago "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el procesamiento del pago se realiza a través de la función "Apple Pay" de su dispositivo terminal operado con iOS, watchOS o macOS mediante el cargo a una tarjeta de pago registrada en "Apple Pay". Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para autorizar un pago, es necesario ingresar un código previamente definido por usted y verificarlo mediante la función "Face ID" o "Touch ID" de su terminal.

Con el fin de procesar el pago, la información proporcionada durante el proceso de pedido, junto con los datos sobre su pedido, se transmitirá a Apple en forma cifrada. Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de transmitirlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta almacenada en Apple Pay para su procesamiento. El cifrado garantiza que solo el sitio web desde el cual se realizó la compra pueda acceder a la información de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía el número de cuenta de su dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmar el pago.

Si se procesan datos personales en las transmisiones descritas, el procesamiento se realiza exclusivamente con el propósito de procesar el pago de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

Apple retiene datos de transacciones anonimizados, incluyendo el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas y si la transacción se completó con éxito. La anonimización excluye completamente cualquier referencia personal. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar Apple Pay y otros productos y servicios de Apple.

Cuando utiliza Apple Pay en un iPhone o un Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican mediante un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena esta información en un formato que pueda identificarlo personalmente. Puede desactivar la posibilidad de utilizar Apple Pay en su Mac en las preferencias de su iPhone. Vaya a "Wallet & Apple Pay" y desactive "Permitir pagos en Mac".

Para obtener más información sobre la privacidad de Apple Pay, visite la siguiente dirección web: https://support.apple.com/en-gb/HT203027

- Google Pay

Si elige el método de pago "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), el procesamiento del pago se realiza a través de la aplicación "Google Pay" de su dispositivo móvil con Android 4.4 ("KitKat") o superior y con función NFC, mediante el cargo a una tarjeta de pago registrada en Google Pay o a un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago superior a 25 € mediante Google Pay, se requiere el desbloqueo previo de su dispositivo móvil mediante el método de verificación correspondiente (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).

Con el fin de procesar el pago, la información proporcionada durante el proceso de pedido, junto con los datos sobre su pedido, se transmitirá a Google. Luego, Google transmite su información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción único al sitio web de origen, que se utiliza para verificar el pago. Este número de transacción no contiene información real sobre los datos de pago de su medio de pago registrado en Google Pay, sino que se genera y transmite como un token numérico único y válido. Para todas las transacciones realizadas a través de Google Pay, Google actúa solo como intermediario para procesar la transacción de pago. La transacción se lleva a cabo exclusivamente entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo al medio de pago registrado en Google Pay.

Si se procesan datos personales en las transmisiones descritas, el procesamiento se realiza exclusivamente con el propósito de procesar el pago de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y evaluar cierta información específica de la transacción por cada operación realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, la hora y el importe de la transacción, la ubicación y descripción del comerciante, una descripción proporcionada por el comerciante de los bienes o servicios adquiridos, fotos adjuntas a la transacción, el nombre y correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, si corresponde, la oferta asociada a la transacción.

Según Google, este procesamiento se lleva a cabo exclusivamente de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base del interés legítimo en una contabilidad adecuada, verificación de los datos de transacción y optimización y mantenimiento de la funcionalidad del servicio Google Pay.

Google también se reserva el derecho de combinar los datos de transacción procesados con otra información recopilada y almacenada por Google cuando se utilizan otros servicios de Google.

Los términos de uso de Google Pay pueden consultarse aquí: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=en

Más información sobre protección de datos en Google Pay se encuentra en la siguiente dirección: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en

(El documento sigue con las traducciones de Klarna, PayPal, SOFORT y Stripe).

9.1 Rastreador Brevo

Este sitio web utiliza el servicio de marketing basado en software del siguiente proveedor para la prestación y sincronización de diversos servicios de gestión de clientes: Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania.

Este servicio permite el procesamiento automatizado de las actividades de alimentación, el control de la publicidad en los canales de marketing utilizados y el análisis del éxito de las medidas de marketing, así como el marketing centralizado por correo electrónico y la gestión de contactos.

Para cumplir las distintas funciones, se utilizan cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan

localmente en la memoria caché de su navegador web en su dispositivo final y que permiten un análisis de su uso del sitio web por nuestra parte. Al hacerlo, las cookies recopilan determinada información, como la dirección IP, la ubicación y la hora de acceso a la página.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para leer información del dispositivo final utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 (1) punto a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web. 

Otras bases jurídicas para el tratamiento de datos que se aplican en el contexto de funciones de servicio específicas (como el requisito de consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) punto a GDPR al enviar boletines informativos) no se ven afectadas por ello.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

9.2 Red de publicidad de resultados AWIN

Participamos en el programa de afiliación del siguiente proveedor: AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín, Alemania.

En este contexto, hemos colocado enlaces en nuestro sitio web que conducen a ofertas en sitios web del proveedor o de terceros («sitios afiliados»).

Con el fin de medir el éxito de un enlace de afiliado, el análisis de los pedidos generados a través de dicho enlace y la correspondiente liquidación de los pagos de comisiones, el proveedor utiliza cookies y/o tecnologías similares que generalmente se instalan en los sitios afiliados y de las que no somos responsables a este respecto en virtud de la ley de protección de datos. Al hacerlo, el proveedor también procesa regularmente la dirección IP y, si procede, más información del dispositivo final.

Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado por usted, sólo se llevará a cabo si usted ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 (1) punto a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro utilizando las opciones de gestión del consentimiento de cookies en los sitios afiliados.

10.1 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar el uso de sitios web.

Al utilizar Google Analytics 4, se emplean "cookies" de manera predeterminada. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal y permiten analizar su uso de un sitio web. La información recopilada por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida la dirección IP transmitida por su dispositivo terminal, acortada en los últimos dígitos, ver más abajo) se transmite normalmente a un servidor de Google, donde se almacena y procesa. Esto también puede resultar en la transmisión de información a los servidores de Google LLC, una empresa con sede en EE. UU., donde se procesa la información.

Al utilizar Google Analytics 4, la dirección IP transmitida por su dispositivo terminal al usar el sitio web se recopila y procesa automáticamente de forma anónima, de modo que se excluye cualquier referencia personal directa a la información recopilada. Esta anonimización automática se lleva a cabo acortando los últimos dígitos de la dirección IP transmitida por su dispositivo terminal dentro de los estados miembros de la Unión Europea (UE) o de otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE).

En nuestro nombre, Google utiliza esta y otra información para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre sus actividades en el sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con su uso del sitio web e internet. En este contexto, la dirección IP transmitida y acortada por su dispositivo terminal en el marco de Google Analytics 4 no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el contexto del uso de Google Analytics 4 se conservarán durante 2 meses y luego se eliminarán.

Google Analytics 4 también permite la creación de estadísticas con información sobre la edad, el género y los intereses de los usuarios del sitio web a partir de un análisis de publicidad basada en intereses y la participación de información de terceros a través de una función especial denominada "características demográficas". Esto permite identificar y diferenciar grupos de usuarios del sitio web con el fin de dirigir medidas de marketing. Sin embargo, los datos recopilados a través de "características demográficas" no pueden asignarse a una persona específica ni a usted personalmente. Estos datos se conservan durante dos meses y luego se eliminan.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies de Google Analytics para el almacenamiento y la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado por usted, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso conforme al art. 6 (1) letra a del RGPD. Sin su consentimiento, Google Analytics 4 no se utilizará durante su uso del sitio web.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio a través de la "Herramienta de Consentimiento de Cookies" proporcionada en el sitio web.

Google Signals

En este sitio web, también se puede utilizar el servicio "Google Signals" como una extensión de Google Analytics 4. Con Google Signals, Google puede generar informes interdispositivos (denominados "seguimiento entre dispositivos"). Si ha activado "anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google y ha vinculado sus dispositivos habilitados para Internet a su cuenta de Google, Google puede analizar el comportamiento del usuario en diferentes dispositivos y crear modelos de base de datos basados en esto, siempre que haya dado su consentimiento para el uso de Google Analytics conforme al art. 6 (1) letra a del RGPD. Los inicios de sesión y los tipos de dispositivos de todos los visitantes de la página que hayan iniciado sesión en una cuenta de Google y hayan realizado una conversión se toman en cuenta. Los datos muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo hizo clic en un anuncio por primera vez y en cuál se realizó la conversión asociada.

En la medida en que se utilice Google Signals, no recibimos ningún dato personal de Google, sino solo estadísticas basadas en Google Signals. Puede desactivar la función de "anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google y, por lo tanto, desactivar el análisis interdispositivo.

User IDs

Como una extensión de Google Analytics 4, también se puede utilizar la función "User IDs" en este sitio web. Al asignar User IDs individuales, podemos hacer que Google genere informes interdispositivos ("seguimiento entre dispositivos"). Esto significa que su comportamiento de uso también se puede analizar entre dispositivos si ha dado su consentimiento correspondiente para el uso de Google Analytics conforme al art. 6 (1) letra a del RGPD, si ha creado una cuenta personal registrándose en este sitio web y si ha iniciado sesión en su cuenta personal en diferentes dispositivos con sus datos de acceso correspondientes.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google para nuestro uso de Google Analytics 4, por el cual Google está obligado a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no compartirlos con terceros.

Para transferencias de datos a EE. UU., el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos en base a una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Más información legal sobre Google Analytics 4: https://policies.google.com/privacy?hl=es

10.2 Google Tag Manager

Este sitio web utiliza "Google Tag Manager", un servicio de Google Ireland Limited. Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar varias aplicaciones web, incluidos servicios de análisis y seguimiento.

10.3 Hotjar

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web proporcionado por Hotjar Ltd, que recopila datos sobre el comportamiento del usuario en el sitio web mediante cookies y tecnologías similares.

Toda la información recopilada se procesa conforme al RGPD y puede ser desactivada en cualquier momento a través de la "Herramienta de Consentimiento de Cookies" en el sitio web.

11.1 Meta píxel

Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el servicio «Meta Pixel» del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda («Meta»).

Si un usuario hace clic en un anuncio publicado por nosotros en Facebook y/o Instagram, el «Meta Pixel» se utiliza para añadir un parámetro a la URL de nuestra página enlazada. Este parámetro de URL se introduce en el navegador del usuario después de la redirección mediante una cookie que establece nuestra propia página enlazada.

Esto permite a Meta determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios. En consecuencia, utilizamos el servicio para mostrar los anuncios de Facebook y/o Instagram colocados por nosotros sólo a aquellos usuarios que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados), que transmitimos a Meta (los llamados «públicos personalizados»).

Por otra parte, el «píxel Meta» puede utilizarse para rastrear si los usuarios han sido redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio y qué acciones realizan allí (el denominado «seguimiento de conversiones»).

Los datos recogidos son anónimos para nosotros y, por tanto, no nos permiten extraer conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Meta para que sea posible una conexión con el respectivo perfil de usuario y Meta pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, sólo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

La información generada por Meta se transfiere normalmente a un servidor de Meta y se almacena allí; en este contexto, también puede transferirse a servidores de Meta Platforms Inc. en EE.UU..

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

11.2 Píxel TikTok

Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda

Si ha accedido a nuestro sitio web desde un anuncio en el dominio del proveedor, el éxito del anuncio se puede rastrear con la ayuda de cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, pings o solicitudes HTTP).
Con este fin, se lee determinada información del dispositivo final y del navegador, incluida su dirección IP si procede, a través de la tecnología de seguimiento para registrar y evaluar las acciones del usuario predefinidas por nosotros (por ejemplo, transacciones completadas, clientes potenciales, consultas de búsqueda en el sitio web, llamadas a páginas de productos). Esto nos permite elaborar estadísticas sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web tras el reenvío desde un anuncio, que utilizamos para optimizar nuestra oferta.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 (1) punto a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

12.1 Vimeo

Este sitio web utiliza complementos para mostrar y reproducir videos del siguiente proveedor: Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, EE. UU.

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el complemento. Esto implica la transmisión de cierta información, incluida su dirección IP, al proveedor.

Si la reproducción de videos incrustados se inicia a través del complemento, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, generar estadísticas de reproducción y prevenir comportamientos abusivos.

Si está conectado a una cuenta de usuario mantenida por el proveedor durante su visita al sitio, sus datos se asignarán directamente a su cuenta cuando haga clic en un video. Si no desea que sus datos se asignen a su cuenta, debe cerrar sesión antes de hacer clic en el botón de reproducción.

Todo el procesamiento mencionado anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, solo tiene lugar si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Para transferencias de datos a EE. UU., el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

12.2 Videos de YouTube

Este sitio web utiliza complementos para mostrar y reproducir videos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 ESW5, Irlanda.

Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC., EE. UU.

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el complemento. Esto implica la transmisión de cierta información, incluida su dirección IP, al proveedor.

Si la reproducción de videos incrustados se inicia a través del complemento, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, generar estadísticas de reproducción y prevenir comportamientos abusivos.

Si está conectado a una cuenta de usuario mantenida por el proveedor durante su visita al sitio, sus datos se asignarán directamente a su cuenta cuando haga clic en un video. Si no desea que sus datos se asignen a su cuenta, debe cerrar sesión antes de hacer clic en el botón de reproducción.

Todo el procesamiento mencionado anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, solo tiene lugar si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Para transferencias de datos a EE. UU., el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

12.3 Google Sign-In

En nuestro sitio web proporcionamos una función de inicio de sesión único ofrecida por el siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 ESW5, Irlanda.

Los datos también pueden ser transferidos a: Google LLC., EE. UU.

Si tiene una cuenta con el proveedor, puede usar estos datos de la cuenta para crear una cuenta de usuario o registrarse en nuestro sitio web.

Cuando visita esta página, puede establecerse una conexión directa entre su navegador y los servidores del proveedor a través de esta función de inicio de sesión, incluso si no tiene una cuenta con el proveedor o no ha iniciado sesión en una. El proveedor recibe la información de que ha visitado nuestro sitio. La información recopilada a este respecto (incluida su dirección IP, si corresponde) es transmitida por su navegador directamente a un servidor del proveedor y almacenada allí.

12.4 Google Maps

Nuestro sitio web utiliza Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 ESW5, Irlanda ("Google"). Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos con el fin de representar visualmente información geográfica.

Cuando accede a las subpáginas que contienen el mapa de Google Maps, la información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transmite y almacena en servidores de Google.

12.5 Google reCAPTCHA

En este sitio web, utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 ESW5, Irlanda.

Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC., EE. UU. Para el diseño visual de la ventana CAPTCHA, el proveedor utiliza "Google Fonts", es decir, fuentes cargadas desde Internet por Google.

El servicio verifica si una entrada es realizada por una persona natural o de manera abusiva mediante procesamiento automatizado con el objetivo de bloquear spam, ataques DDoS y similares.

El proceso se basa en nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual al usar Internet y prevenir el abuso y el spam de acuerdo con el art. 6 (1) letra f del RGPD.

Este sitio web utiliza la denominada «herramienta de consentimiento de cookies» para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La «herramienta de consentimiento de cookies» se muestra a los usuarios en forma de interfaz de usuario interactiva cuando acceden a la página, en la que se puede dar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando la casilla correspondiente.

Utilizando la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento sólo se cargan si el usuario respectivo da el consentimiento correspondiente marcando la casilla correspondiente. De este modo se garantiza que dichas cookies sólo se instalen en el dispositivo final del usuario si ha dado su consentimiento.

La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. Por lo general, no se procesan datos personales del usuario.
Si, en casos individuales, se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de cookies, esto se hace de acuerdo con el Art. 6 (1) punto GDPR basado en nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento de las cookies conforme a la ley, específica para el usuario y fácil de usar y, por lo tanto, en un diseño de nuestro sitio web conforme a la ley.
Otra base legal para el procesamiento es el Art. 6 (1) punto c GDPR. Como parte responsable, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente innecesarias dependa del respectivo consentimiento del usuario.
Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

14.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le concede los siguientes derechos generales de los interesados (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales:

• Derecho de acceso del interesado de conformidad con el Art. 15 DEL RGPD;
• Derecho de rectificación de conformidad con el Art. 16 GDPR;
• Derecho de supresión («derecho al olvido») de conformidad con el Art. 17 GDPR;
• Derecho a la restricción del tratamiento de conformidad con el Art. 18 GDPR;
• Derecho a ser informado de conformidad con el Art. 19 GDPR;
• Derecho a la portabilidad de datos de conformidad con el Art. 20 DEL RGPD;
• Derecho a retirar un consentimiento dado de conformidad con el Art. 7 (3) GDPR;
• Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el Art. 77 GDPR.
• 14.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI, EN EL MARCO DE UNA CONSIDERACIÓN DE INTERESES, PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREDOMINANTE, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO A ESTE PROCESAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO POR LOS MOTIVOS QUE SE DERIVAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES IMPERIOSAS DIGNAS DE PROTECCIÓN PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES QUE SE UTILICEN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

La duración del almacenamiento de los datos personales se basa en la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, si procede, en el período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, períodos de conservación comercial y fiscal).

Si los datos personales se procesan sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 (1) punto a GDPR, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoque su consentimiento.

Si existen periodos de conservación legales para datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o similares sobre la base del Art. 6 (1) punto b GDPR, estos datos se eliminarán de forma rutinaria tras la expiración de los periodos de almacenamiento si ya no son necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio del contrato y/o si ya no tenemos un interés justificado en seguir almacenándolos.

Al procesar datos personales sobre la base del Art. 6 (1) punto f GDPR, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerce su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21 (1) GDPR, a menos que podamos proporcionar motivos imperiosos para el procesamiento digno de protección que superen los intereses, derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si los datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa basada en el Art. 6 (1) punto f GDPR, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21 (2) GDPR.

Salvo que se indique lo contrario en la información contenida en esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se suprimirán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

Aviso de privacidad Chatbot

En nuestro sitio web, utilizamos el servicio de chatbot melibo proporcionado por ThinkingTech GmbH & Co. KG (Darmstädter Str. 5, 64625 Bensheim, Alemania). Al utilizar este servicio, se procesan los siguientes datos personales:

Datos de conexión necesarios (por ejemplo, dirección IP);
El contenido de la conversación mantenida a través del chatbot; y
Información de fondo procesada por el chatbot para responder a las consultas.
El servicio sólo procesa datos personales una vez que usted activa el widget mediante el botón «Aceptar». Al activarlo, usted da su consentimiento explícito al tratamiento de sus datos personales a través del chatbot. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto futuro cerrando el chatbot y borrando su caché. El tratamiento se basa en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 (1) lit. a GDPR.

Una vez finalizada su comunicación con el chatbot, los diálogos se almacenan en archivos de registro anónimos y se utilizan para mejorar el chatbot.

La transmisión de consultas y datos de análisis se encripta de forma segura a través de SSL. El acceso está protegido además por múltiples cortafuegos que impiden el acceso externo no autorizado.

Dependiendo del contenido de la conversación, se puede solicitar y almacenar información adicional como nombre/dirección de correo electrónico.

La información de fondo incluye un UserId y un SessionId. Al utilizar el chatbot por primera vez, se le asigna un ID de usuario generado aleatoriamente. Este UserId permanece almacenado en su navegador hasta que usted borra su historial de navegación. Si vuelve a utilizar el chatbot después de borrar su historial de navegación, se creará un nuevo ID de usuario generado aleatoriamente. Cuando vuelva a visitar el chatbot, su navegador transmitirá el ID de usuario, lo que le permitirá continuar una conversación previamente interrumpida. Para identificar la conversación exacta, también se almacena en su navegador un SessionId generado aleatoriamente. Éste permanece activo durante una conversación y se regenera cuando se inicia una nueva.

Para más información sobre la protección de datos en ThinkingTech GmbH & Co. KG, visite
https://www.melibo.de/rechtliches/datenschutz.

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