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¿Sobre qué tema tienes preguntas?

¿Cómo añado un favorito a mi pantalla de inicio?

Puede agregar todo tipo de contenido como favorito presionando brevemente el botón de estrella en el control remoto.

¿Cómo puedo transmitir imágenes desde mi teléfono inteligente iOS a mi televisor Loewe?

Para ello, descarga la última versión de la app Loewe (1.3) y asegúrate de tener la última versión de software para tu televisor. A continuación, selecciona las imágenes deseadas en tu smartphone y selecciona el televisor como fuente de salida.

¿Cómo grabo un programa?

Puede grabar programas programando el programa deseado en la EPG con el botón de grabación o presionando el botón de grabación (botón con un punto rojo) en la televisión en vivo. Consejo: Si mantiene presionado el botón de grabación, puede grabar directamente el programa que se está ejecutando.

¿Cómo personalizo mi pantalla de inicio?

Seleccione su favorito y presione el botón "Menú". Allí tiene la opción de moverlo o eliminarlo. Algunas aplicaciones están excluidas de esto.

¿Puedo usar Amazon Alexa con mi televisor Loewe?

Todos los televisores Loewe actuales son compatibles con Amazon Alexa a partir de la versión 4.4.64 del sistema operativo Loewe. Después de activar la skill Loewe TV para Smart Home en la aplicación Alexa de tu smartphone, inicia el mosaico de Alexa en el área de aplicaciones del sistema operativo Loewe.

¿Cómo instalo Amazon Alexa?

El requisito previo para controlar un televisor Loewe con Alexa es un Amazon Echo. Además, la Skill Loewe TV for Smart Home debe activarse en la aplicación Alexa en un teléfono inteligente. A continuación, se puede emparejar el televisor Loewe que se va a controlar. Para ello, inicie el mosaico de Alexa en el área de la aplicación del sistema operativo Loewe.

¿Cuántos televisores Loewe puedo controlar con Amazon Alexa?

Actualmente, se pueden conectar hasta tres televisores Loewe diferentes con Alexa. Los dispositivos se pueden renombrar a voluntad en la aplicación Alexa en el elemento del menú 'Smart Home'.

¿Por qué no puedo encender mi televisor Loewe con Amazon Alexa?

Para que Alexa pueda encender el televisor Loewe de forma independiente, el 'Modo de inicio rápido' debe estar activado en el elemento de menú 'Funcionamiento' en la configuración del sistema.

¿Debo actualizar cada nueva versión del software?

Loewe trabaja continuamente en mejoras de productos. Recomendamos actualizar el software para garantizar el mejor rendimiento.

¿Cómo realizo las actualizaciones?

Cuando el televisor está conectado a Internet, busca automáticamente las versiones de software más recientes (si esto se ha activado en la configuración del sistema). Consulte el manual de usuario de su dispositivo para obtener más información. También puede buscar manualmente una nueva actualización de software. Alternativamente, puede encontrar el software más reciente para su dispositivo en el sitio web de Loewe. Después de haber registrado su dispositivo, el software apropiado se mostrará en "Descargas". Puede descargarlo allí como un archivo ZIP. Una vez que se complete el proceso, puede descomprimir el archivo descargado y usar el firmware que contiene y las instrucciones asociadas para actualizar su dispositivo a la última versión.

¿Cuánto dura el proceso de actualización?

Esta operación puede tardar hasta 50 minutos, dependiendo de la versión.

La actualización del software falló o se canceló. ¿Qué hacer?

Intente reiniciar la actualización del software más tarde (después de apagar y encender la red). Si es necesario, compruebe la conexión a Internet o utilice otra memoria USB.