1.1 Ficamos felizes com sua visita ao nosso site e agradecemos pelo seu interesse. Nas páginas a seguir, informamos sobre o tratamento de seus dados pessoais ao utilizar nosso site. Dados pessoais são todas as informações pelas quais você pode ser identificado pessoalmente.

1.2 O controlador responsável pelo processamento de dados neste site, nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), é Loewe Technology GmbH, Industriestraße 11, 96317 Kronach, Alemanha, Tel.: 09261 99-0, E-Mail: [email protected]. O controlador responsável pelo processamento de dados pessoais é a pessoa natural ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras, determina os propósitos e meios do processamento de dados pessoais.

2. 2.1 Ao usar nosso site apenas para obter informações, ou seja, se você não se registrar ou fornecer informações de outra forma, apenas coletamos os dados que seu navegador transmite para nosso servidor (os chamados "arquivos de log do servidor"). Ao visitar nosso site, coletamos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para exibir o site para você:

• Nosso site visitado
• Data e hora do acesso
• Quantidade de dados enviados em bytes
• Fonte/referência da qual você chegou à página
• Navegador usado
• Sistema operacional usado
• Endereço IP usado (se aplicável: de forma anonimizada)

O processamento de dados é realizado de acordo com o Art. 6 (1) ponto f do GDPR com base em nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e funcionalidade de nosso site. Os dados não serão repassados ou usados de outra forma. No entanto, reservamos o direito de verificar os arquivos de log do servidor posteriormente, se houver indicações concretas de uso ilegal.

2.2 Este site usa criptografia SSL ou TLS por motivos de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos ou consultas ao controlador). Você pode reconhecer uma conexão criptografada pelo texto https:// e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.

Cloudflare

Nós utilizamos uma rede de entrega de conteúdo oferecida pelo seguinte provedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA.

Este serviço nos permite entregar arquivos de mídia grandes, como gráficos, conteúdo de página ou scripts mais rapidamente através de uma rede de servidores distribuídos regionalmente. O processamento é realizado para proteger nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e funcionalidade de nosso site, conforme o Art. 6 (1) ponto f do GDPR. Celebramos um acordo de processamento de pedidos com o provedor, garantindo a proteção dos dados de nossos visitantes do site e proibindo a divulgação não autorizada a terceiros.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor participa do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

4. Para tornar sua visita ao nosso site mais atrativa e permitir o uso de certas funções, utilizamos cookies, ou seja, pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo final. Em alguns casos, esses cookies são automaticamente excluídos após o fechamento do navegador (os chamados "cookies de sessão"), em outros casos, esses cookies permanecem em seu dispositivo final por mais tempo e permitem que as configurações da página sejam salvas (os chamados "cookies persistentes"). No último caso, você pode encontrar a duração do armazenamento na visão geral das configurações de cookies do seu navegador da web.

Se dados pessoais também forem processados por cookies individuais definidos por nós, o processamento será realizado de acordo com o Art. 6 (1) ponto b do GDPR para o cumprimento do contrato, de acordo com o Art. 6 (1) ponto a do GDPR no caso de consentimento dado ou de acordo com o Art. 6 (1) ponto f do GDPR para salvaguardar nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site, bem como em um design amigável e eficaz da visita à página.

Você pode configurar seu navegador de forma a ser informado sobre a configuração de cookies e pode decidir individualmente sobre sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies para determinados casos ou de forma geral.

Por favor, note que a funcionalidade de nosso site pode ser limitada se os cookies não forem aceitos.

5. 5.1 Brevo

Este site utiliza um sistema de chat ao vivo oferecido pelo seguinte provedor: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlim.

O processamento de dados pessoais transmitidos via chat é realizado de acordo com o Art. 6 (1) ponto b do GDPR, na medida do necessário para a iniciação ou execução do contrato, ou de acordo com o Art. 6 (1) ponto f do GDPR com base em nosso interesse legítimo no suporte eficaz aos visitantes de nosso site. A menos que seja exigido por lei, seus dados transmitidos serão excluídos assim que os fatos relevantes forem esclarecidos de forma conclusiva. Além disso, informações adicionais podem ser coletadas e avaliadas por meio de cookies com o objetivo de criar perfis de usuário pseudonimizados.

No entanto, estas informações não serão usadas para identificá-lo pessoalmente e não serão mescladas com outros registros de dados. Na medida em que essas informações têm uma referência pessoal, o processamento é realizado de acordo com o Art. 6 (1) ponto f do GDPR com base em nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do usuário para fins de otimização.

A colocação de cookies pode ser evitada por meio de configurações apropriadas do navegador. No entanto, a funcionalidade de nosso site pode ser restrita nesse caso. Você pode se opor à coleta e armazenamento de dados para a criação de um perfil de usuário pseudonimizado a qualquer momento, com efeito para o futuro.

Celebramos um acordo de processamento de pedidos com o provedor, garantindo a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proibindo a divulgação não autorizada a terceiros.

5.2 Quando você entra em contato conosco (por exemplo, via formulário de contato ou e-mail), dados pessoais são coletados. Quais dados são coletados no caso de um formulário de contato podem ser vistos no respectivo formulário de contato. Esses dados são armazenados e usados exclusivamente para responder à sua solicitação ou para estabelecer contato e para a administração técnica associada.

A base legal para o processamento de dados é nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação de acordo com o Art. 6 (1) ponto f do GDPR. Se o seu contato tiver como objetivo a conclusão de um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6 (1) ponto b do GDPR. Seus dados serão excluídos após o processamento final de sua consulta; isso ocorre se for possível inferir das circunstâncias que os fatos em questão foram finalmente esclarecidos, desde que não haja obrigações legais de armazenamento em contrário.

Conforme o Art. 6 (1) ponto b do GDPR, os dados pessoais continuarão a ser coletados e processados na medida necessária em cada caso, se você nos fornecer esses dados ao abrir uma conta de cliente. Os dados necessários para abrir uma conta podem ser encontrados no formulário correspondente em nosso site. A exclusão de sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita enviando uma mensagem para o endereço acima do responsável. Após a exclusão de sua conta de cliente, seus dados serão excluídos, desde que todos os contratos concluídos por meio dela tenham sido totalmente processados, não haja períodos legais de retenção em oposição e não exista interesse legítimo de nossa parte na continuação do armazenamento.

7. 7.1 Assinatura de nosso boletim informativo por e-mail

Se você se registrar para o nosso boletim informativo por e-mail, enviaremos regularmente informações sobre nossas ofertas. Os únicos dados obrigatórios para o envio do boletim são seu endereço de e-mail. A prestação de outros dados é voluntária e será usada para endereçá-lo pessoalmente. Usamos o procedimento de dupla opt-in para o envio do boletim informativo. Isso significa que só enviaremos a você um boletim informativo por e-mail depois que você tiver confirmado expressamente que concorda em receber boletins informativos. Em seguida, enviaremos a você um e-mail de confirmação pedindo para confirmar que deseja receber o boletim no futuro clicando em um link apropriado.

Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para o uso de seus dados pessoais conforme o Art. 6 (1) ponto a do GDPR. Quando você se registrar para o boletim, armazenamos seu endereço IP inserido pelo seu provedor de serviços de Internet (ISP) e a data e hora do registro para fins de rastreamento de possível uso indevido de seu endereço de e-mail posteriormente. Os dados coletados por nós quando você se registrar para o boletim informativo são usados exclusivamente para fins promocionais por meio do boletim informativo. Você pode cancelar a inscrição no boletim informativo a qualquer momento através do link fornecido para este fim no boletim informativo ou enviando uma mensagem correspondente à pessoa responsável nomeada no início. Após o cancelamento da inscrição, seu endereço de e-mail será excluído imediatamente de nossa lista de distribuição de boletins informativos, a menos que você tenha consentido expressamente com o uso adicional de seus dados, ou nos reservemos o direito de um uso mais extenso de seus dados, o que é permitido por lei e sobre o qual informamos você nesta declaração.

7.2 Brevo

Nossos boletins informativos por e-mail são enviados através deste provedor: Sendinblue SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Paris, França.

Com base em nosso interesse legítimo em marketing de boletim informativo eficaz e amigável ao usuário, repassamos os dados fornecidos por você ao se inscrever no boletim informativo a este provedor, de acordo com o Art. 6 (1) ponto f do GDPR, para que eles possam enviar o boletim em nosso nome.

Sujeito ao seu consentimento expresso conforme o Art. 6 (1) ponto a do GDPR, o provedor também realiza uma análise estatística do sucesso das campanhas de boletim informativo por meio de web beacons ou pixels de rastreamento nos e-mails enviados, que podem medir as taxas de abertura e interações específicas com o conteúdo do boletim informativo. No processo, as informações do dispositivo final (por exemplo, hora da visualização da página, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional) também são coletadas e analisadas, mas não combinadas com outros registros de dados.

Você pode revogar seu consentimento para o rastreamento do boletim informativo a qualquer momento, com efeito para o futuro.

Celebramos um acordo de processamento de pedidos com o provedor, que garante os dados de nossos visitantes do site e proíbe a transferência para terceiros.

8. Se o Vendedor for responsável pelo reparo de um item do Cliente nos termos do contrato, aplicam-se as seguintes condições:

8.1 Os serviços de reparo serão prestados no local de negócios do Vendedor.

8.2 O Vendedor prestará seus serviços a seu critério, seja ele próprio ou por pessoal qualificado selecionado por ele. O Vendedor também pode fazer uso dos serviços de terceiros (subcontratados) que atuem em seu nome. A menos que especificado de outra forma na descrição do serviço do Vendedor, o Cliente não tem direito de selecionar uma pessoa específica para realizar o serviço desejado.

8.3 O Cliente deve fornecer ao Vendedor todas as informações necessárias para o reparo do item, a menos que sua obtenção não esteja dentro do escopo de deveres do Vendedor de acordo com o conteúdo do contrato. Em particular, o Cliente deve fornecer ao Vendedor uma descrição abrangente do defeito e informá-lo de todas as circunstâncias que possam ser a causa do defeito encontrado.

8.4 A menos que acordado de outra forma, o Cliente deve enviar o item a ser reparado para o local de negócios do Vendedor por sua própria conta e risco. O Vendedor recomenda que o Cliente conclua um seguro de transporte para este fim. Além disso, o Vendedor recomenda que o Cliente envie os produtos em embalagens de transporte adequadas para reduzir o risco de danos durante o transporte e para ocultar o conteúdo da embalagem. O Vendedor informará imediatamente o Cliente sobre danos óbvios no transporte para que o Cliente possa fazer valer quaisquer direitos que possa ter contra a empresa de transporte.

8.5 O retorno dos produtos será por conta do Cliente. O risco de perda acidental e deterioração acidental do item passa para o Cliente quando o item é entregue a uma pessoa de transporte adequada no local de negócios do Vendedor. A pedido do Cliente, o Vendedor concluirá um seguro de transporte para os produtos.

8.6 As regulamentações acima não limitam os direitos legais do Cliente no caso da compra de produtos do Vendedor.

8.7 O Vendedor será responsável por defeitos no serviço de reparo prestado de acordo com as disposições sobre responsabilidade legal por defeitos.

9.1 Se, de acordo com os termos do contrato, o Vendedor dever a entrega dos produtos, bem como o processamento dos produtos de acordo com certas especificações do Cliente, o Cliente deverá disponibilizar ao operador todo o conteúdo necessário para o processamento, como textos, imagens ou gráficos nos formatos de arquivo, formatação, imagens e tamanhos de arquivo especificados pelo operador e conceder ao operador os direitos de uso necessários. O Cliente é o único responsável pela obtenção e aquisição de direitos para tal conteúdo. O Cliente declara e assume a responsabilidade de que tem o direito de usar o conteúdo fornecido ao Vendedor. Em particular, ele deverá garantir que nenhum direito de terceiros seja infringido, em particular direitos autorais, direitos de marca e direitos pessoais.

9.2 O Cliente indenizará o Vendedor de reivindicações de terceiros alegadas contra o Vendedor em conexão com uma violação de seus direitos pelo uso contratual do conteúdo do Cliente pelo Vendedor. O Cliente também arcará com os custos razoáveis necessários para a defesa legal necessária, incluindo todas as taxas judiciais e honorários advocatícios de acordo com a taxa legal. Isso não se aplica se o Cliente não for responsável pela violação. Em caso de reivindicações de terceiros, o Cliente deverá fornecer ao Vendedor prontamente, verdadeira e completamente todas as informações que forem necessárias para a verificação das reivindicações apresentadas para uma defesa correspondente.

9.3 O Vendedor reserva-se o direito de recusar pedidos de processamento, se o conteúdo fornecido pelo Cliente para este fim violar proibições legais ou oficiais ou moralidade. Isso se aplica em particular à disposição de conteúdo que seja anticonstitucional, racista, xenófobo, discriminatório, ofensivo ou que coloque em perigo os jovens, e/ou se glorificar a violência.

10. 10.1 Google Analytics 4

Este site utiliza o Google Analytics 4, um serviço fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que pode ser utilizado para analisar o uso de sites.

Ao usar o Google Analytics 4, são utilizados, como padrão, os chamados "cookies". Cookies são arquivos de texto armazenados no seu dispositivo terminal e permitem uma análise do seu uso de um site. As informações coletadas pelos cookies sobre o seu uso do site (incluindo o endereço IP transmitido pelo seu dispositivo terminal, encurtado pelos últimos dígitos, veja abaixo) são geralmente transmitidas a um servidor da Google e lá armazenadas e processadas. Isso pode resultar também na transmissão de informações para os servidores da Google LLC, uma empresa com sede nos EUA, onde as informações são processadas ainda mais.

Ao usar o Google Analytics 4, o endereço IP transmitido pelo seu dispositivo terminal quando você usa o site é sempre coletado e processado automaticamente de forma anonimizada, de modo que uma referência pessoal direta das informações coletadas seja excluída. Essa anonimização automática é realizada pela redução do endereço IP transmitido pelo seu dispositivo terminal pela Google dentro dos estados membros da União Europeia (UE) ou de outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu (EEE) pelos últimos dígitos.

Em nosso nome, a Google usa essas e outras informações para avaliar o seu uso do site, compilar relatórios sobre as suas atividades no site ou seu comportamento de uso e nos fornecer outros serviços relacionados ao seu uso do site e à sua utilização da internet. Nesse contexto, o endereço IP transmitido e encurtado pelo seu dispositivo terminal no âmbito do Google Analytics 4 não será mesclado com outros dados da Google. Os dados coletados no contexto do uso do Google Analytics 4 serão retidos por 2 meses e depois excluídos.

O Google Analytics 4 também possibilita a criação de estatísticas com informações sobre idade, gênero e interesses dos usuários do site com base em uma avaliação de publicidade baseada em interesses e com a participação de informações de terceiros via uma função especial, chamada "características demográficas". Isso torna possível determinar e distinguir entre grupos de usuários do site com o objetivo de direcionar medidas de marketing. No entanto, os dados coletados via "características demográficas" não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e, portanto, não a você pessoalmente. Esses dados coletados por meio da função "características demográficas" são retidos por dois meses e depois excluídos.

Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies do Google Analytics para o armazenamento e leitura de informações no dispositivo terminal usado por você para o uso do site, só ocorrerá se você nos der seu consentimento expresso para isso de acordo com o Art. 6 (1) lit. a GDPR. Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não será usado durante o seu uso do site.

Você pode revogar o seu consentimento uma vez dado a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço via "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no site.

Sinais do Google Neste site, o serviço "Sinais do Google" também pode ser usado como uma extensão do Google Analytics 4. Com os Sinais do Google, relatórios entre dispositivos podem ser criados pela Google (o chamado "rastreamento entre dispositivos"). Se você ativou "anúncios personalizados" nas configurações da sua conta do Google e vinculou seus dispositivos habilitados para a internet à sua conta do Google, a Google pode analisar o comportamento do usuário entre dispositivos e criar modelos de banco de dados com base nisso, desde que você tenha dado seu consentimento para o uso do Google Analytics de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 letra a GDPR (veja acima). Os logins e tipos de dispositivo de todos os visitantes da página que estavam logados em uma conta do Google e realizaram uma conversão são levados em consideração. Os dados mostram, entre outras coisas, em qual dispositivo você clicou em um anúncio pela primeira vez e em qual dispositivo a conversão associada ocorreu. Na medida em que os Sinais do Google são usados, não recebemos nenhum dado pessoal da Google, mas apenas estatísticas compiladas com base nos Sinais do Google. Você tem a opção de desativar a função "anúncios personalizados" nas configurações da sua conta do Google e, assim, desativar a análise entre dispositivos. Para fazer isso, siga as instruções nesta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=pt Mais informações podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=pt

IDs de Usuário Como uma extensão do Google Analytics 4, a função "IDs de Usuário" também pode ser usada neste site. Atribuindo IDs de usuário individuais, podemos fazer com que a Google crie relatórios entre dispositivos (o chamado "rastreamento entre dispositivos"). Isso significa que o seu comportamento de uso também pode ser analisado entre dispositivos se você tiver dado o seu consentimento correspondente para o uso do Google Analytics de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 letra a GDPR, se você tiver configurado uma conta pessoal ao se registrar neste site e estiver logado em sua conta pessoal em diferentes dispositivos finais com seus dados de login relevantes. Os dados coletados dessa forma mostram, entre outras coisas, em qual dispositivo final você clicou em um anúncio pela primeira vez e em qual dispositivo final a conversão relevante ocorreu.

Celebramos um chamado acordo de processamento de dados com a Google para o nosso uso do Google Analytics 4, pelo qual a Google é obrigada a proteger os dados dos usuários do nosso site e a não repassá-los a terceiros.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor participa do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

Outras informações legais sobre o Google Analytics 4 podem ser encontradas no seguinte link: https://policies.google.com/privacy?hl=pt

Detalhes sobre o processamento desencadeado pelo Google Analytics 4 e o tratamento de dados pela Google em sites podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

10.2 Este site utiliza o "Google Tag Manager", um serviço da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (a seguir: "Google").

O Google Tag Manager fornece uma base técnica para agrupar várias aplicações web, incluindo serviços de rastreamento e análise, e para calibrar, controlar e anexar condições a eles por meio de uma interface de usuário uniforme. O Google Tag Manager em si não armazena nenhuma informação nos dispositivos finais do usuário ou as lê. O serviço também não realiza análises de dados independentes. No entanto, o Google Tag Manager transmite o seu endereço IP para a Google quando você visita uma página e pode armazená-lo lá. Também é possível uma transmissão para servidores da Google LLC nos EUA.

Todo o processamento descrito acima, em particular a leitura ou armazenamento de informações no dispositivo final usado, só é realizado se você nos der seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 (1) ponto a do GDPR. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" fornecida no site.

Celebramos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor participa do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

10.3 Hotjar

Este site utiliza o serviço de análise da web fornecido pelo seguinte provedor: Hotjar Ltd, Nível 2, Centro Empresarial de São Julião, 3, Rua Elia Zammit, São Julião STJ 1000, Malta.

Usando cookies e/ou tecnologias comparáveis (pixels de rastreamento, web beacons, algoritmos para leitura de informações de dispositivos finais e navegadores), o serviço coleta e armazena dados de visitantes pseudonimizados, incluindo informações sobre o dispositivo final utilizado, como o endereço IP e informações do navegador, a fim de avaliá-las para análises estatísticas do comportamento do usuário em nosso site e para criar perfis de usuário pseudonimizados. Isso permite, entre outras coisas, a análise de padrões de movimento (os chamados "mapas de calor"), que mostram a duração das visitas à página e interações com o conteúdo da página (por exemplo, entradas de texto, rolagens, cliques e passagens do mouse). A pseudonimização geralmente exclui a possibilidade de referência pessoal direta. Seus dados pessoais não serão combinados com dados coletados de outra forma.

Todo o processamento descrito acima, em particular a leitura ou o armazenamento de informações no dispositivo final usado, só é realizado se você nos der seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 (1) ponto a do GDPR. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" fornecida no site.

Celebramos um acordo de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

11. 11.1 Meta Pixel sem sincronização de dados estendida

Dentro da nossa oferta online, usamos o serviço "Meta Pixel" do seguinte provedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda ("Meta").

Se um usuário clicar em um anúncio colocado por nós no Facebook e/ou Instagram, o "Meta Pixel" é usado para adicionar um parâmetro à URL da nossa página vinculada. Esse parâmetro de URL é então inserido no navegador do usuário após a redireção por um cookie que nossa página vinculada define.

Isso permite que a Meta determine os visitantes de nossa oferta online como um grupo-alvo para a exibição de anúncios. Portanto, usamos o serviço para exibir os anúncios do Facebook e/ou Instagram colocados por nós apenas para aqueles usuários que também mostraram interesse em nossa oferta online ou que têm certas características (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos determinados com base nos sites visitados), que transmitimos para a Meta (chamados de "públicos personalizados").

Por outro lado, o "Meta Pixel" pode ser usado para rastrear se os usuários foram redirecionados para nosso site após clicar em um anúncio e quais ações eles tomam lá (chamado de "rastreamento de conversões").

Os dados coletados são anônimos para nós e, portanto, não nos permitem tirar conclusões sobre a identidade dos usuários. No entanto, os dados são armazenados e processados pela Meta para que uma conexão com o respectivo perfil do usuário seja possível e a Meta possa usar os dados para seus próprios fins publicitários.

Todo o processamento descrito acima, especialmente a configuração de cookies para ler informações no dispositivo terminal usado, só será realizado se você nos der seu consentimento expresso para tal, de acordo com o Art. 6º, parágrafo 1, alínea a do GDPR. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no site.

Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, que garante a proteção dos dados de nossos visitantes do site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

As informações geradas pela Meta geralmente são transferidas para um servidor da Meta e lá armazenadas; nesse contexto, também pode ser transferido para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu ao EU-US Data Privacy Framework, que garante conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

Se o Cliente for um empresário, uma entidade legal de direito público ou um patrimônio separado de direito público com sede no território da República Federal da Alemanha, o local de negócios do Vendedor será o único local de jurisdição para todas as disputas legais decorrentes deste contrato. Se o Cliente estiver domiciliado fora do território da República Federal da Alemanha, o local de negócios do Vendedor será o único local de jurisdição para todas as disputas legais decorrentes deste contrato, desde que o contrato ou reivindicações do contrato possam ser atribuídos às atividades profissionais ou comerciais do Cliente. Em qualquer caso, no entanto, nos casos mencionados anteriormente, o Vendedor tem o direito de chamar o tribunal responsável pela sede do Cliente.

13.1 A Comissão Europeia disponibiliza em seu site o seguinte link para a plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Esta plataforma será um ponto de entrada para resoluções extrajudiciais de disputas decorrentes de contratos de vendas online e de prestação de serviços celebrados entre consumidores e comerciantes.

13.2 O Vendedor não está obrigado nem preparado para participar de um procedimento de resolução de litígios perante uma entidade de resolução alternativa de litígios.